Die bestellte Ware gefällt nicht? Sie haben versehentlich falsch bestellt? Ich habe Sie versehentlich falsch beliefert, oder die Ware ist vielleicht sogar mangelhaft? Alles kein Problem: Sie haben 14 Tage Zeit für Rückgabe oder Umtausch.

Es ist es mir sehr wichtig, dass Sie mit Ihrem Einkauf und meinem Service zufrieden sind, schließlich möchte ich Sie als Kunden behalten! Sie können davon ausgehen, dass ich Ihnen – so weit als irgend möglich – entgegenkomme. Egal, was schief gelaufen ist, meist findet sich eine Lösung, wenn Sie sich mit mir in Verbindung setzen.

Aus gegebenem Anlass möchte ich aber darum bitten, bei Rückgabe oder Umtausch immer Fair zu bleiben. Bitte vermeiden Sie deshalb Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware. Auf Dauer kann ich mir die Rücknahme von Bändern mit offensichtlichen Gebrauchsspuren nicht leisten und bitte darum das man als Kunde beim Rückversand der Ware diese genauso kritisch begutachtet wie beim Erhalt.

Meine Kulanz muss einfach auch gewisse Grenzen haben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Die rechtlichen Details finden Sie nach der Überschrift Widerrufsrecht, etwas weiter unten auf dieser Seite.

Miro Fijala – Miro’s Time

-1- Bitte nehmen Sie unbedingt vor jeder Rückgabe via email Kontakt zu mir auf. Alle dafür nötigen Kontakt-Daten finden Sie etwas weiter unten auf dieser Seite. In der Regel werde ich mich dann innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

-2- Bitte legen Sie der Rücksendung ein vollständig ausgefülltes Rücksendeschreiben bei. Das entsprechende Formular können Sie etwas weiter unten auf dieser Seite als PDF herunterladen und ausdrucken. Sie erleichtern mir so den Verwaltungsaufwand und der Vorgang kann schneller abgewickelt werden.

-3- Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert an mich zurück.  – siehe Widerrufsbelehrung. Wählen Sie bitte für den Rücktransport möglichst die gleiche Versand-Form (Einwurf-Einschreiben oder versichertes Paket),  mit der Ihnen die Ware zugestellt wurde.

-4- Bitte sorgen Sie mit einer geeigneten Verpackung für ausreichenden Schutz der Ware und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Nur so lassen sich bei eventuellen Transportschäden Ersatzansprüche gegenüber dem Transport-Unternehmen durchsetzen.

Die finanzielle Rückabwicklung des Einkaufs erfolgt auf dem selben Weg wie Ihre Zahlung: Entweder als Überweisung der Summe auf das von Ihnen zur Zahlung genutzte Konto oder als Rückerstattung auf Ihr PayPal oder Kreditkarten-Konto. Für diese Rückerstattung fallen keine Gebühren an.

Die Erfüllung der in den Punkten 1 bis 4 genannten Bitten ist nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt für alle Lieferungen zwischen Miro's Time und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
 

Der Widerruf ist zu richten an:

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Muster-Widerruf_MT.pdf) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An:

Miro's Time

Turnerweg 1
73084 Salach

E-Mail: miro@miros-time.de

Hiermit widerrufe ich den von uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

(Name der Ware, Bestellnummer, Preis) :

Bestellt am/erhalten am:

Name und Anschrift des Verbrauchers:

Datum und Unterschrift (Unterschrift nur notwendig bei Rücksendung in Papierform)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an die vorgenannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Miroslav Fijala – Miro's Time, www.miros-time.de

– Ende der Widerufsbelehrung –